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618期間,為了提升廣大客戶的服務(wù)體驗,百世快運運營中心專門組織了618保障方案分配復盤會,全面啟動服務(wù)保障工作,充分發(fā)揮中轉(zhuǎn)功能,提升從收貨到派單全鏈路的運營效率,精心呵護每一件大件,為618保駕護航。
據(jù)了解,5月30日至6月2日,四次保障方案復盤會議已圓滿結(jié)束,來自杭州、南昌、成都、重慶、華中、長沙、廣州、北京、天津、石家莊等地的38名與會人員參加了會議,在大客戶應(yīng)急預案、人力儲備、運力儲備、設(shè)備保障、物流保障等方面做了充分準備。
圖源:百世快運微訊官微,下同
首先,全國各地的配送將預測貨物量。根據(jù)量的增長帶來的人員需求,開始進行有效的盤點,預估人員缺口,第一時間進行招聘工作,或者對接人力供應(yīng)商儲備。在運力方面,多個自營車隊和包裹承運商針對頻繁爆倉提前準備加班列車,并減少中途停留,拉直航線,減少中轉(zhuǎn)貨物,減輕經(jīng)營壓力,提高貨物時效。
很多地區(qū)“618”期間,大客戶電商組件交易量激增。所以很多分配做了應(yīng)急預案。設(shè)置大客戶存儲區(qū)解決存儲問題,或者直接從客戶倉庫發(fā)出;也有很多配送方案采用通訊網(wǎng)點提前配送零件,安排一線員工進行專門卸貨,以保證電商零件調(diào)撥的效率。
由于“618”期間正值盛夏,多個配送物流部門也增加了高溫保障預案,以保證高溫季節(jié)一線操作人員的日常生活,減少人員流動。
值得一提的是,百世快運河南分公司南陽分撥中心于今年4月舉行開業(yè)儀式,正式投入運營。河南分公司總經(jīng)理劉輝、運營經(jīng)理吳東平及加盟商趕赴現(xiàn)場參加開業(yè)典禮。
南陽配送位于南陽市宛城區(qū)申通物流園,占地面積3060平方米。交通便利,距雙浦高速2公里,人員充足,設(shè)備齊全,月最大運載量7500多噸,下轄各級網(wǎng)點17個,覆蓋南陽全境。
百世集團河南分公司總經(jīng)理劉暉表示,南陽配送“不僅可以提高配送流通效率,還可以提高南陽地區(qū)網(wǎng)點的時效和成交量,幫助加盟商兄弟的發(fā)展?!?/p>
來源:百世快運微信
據(jù)統(tǒng)計,截至2022年底,百世快運在全國擁有轉(zhuǎn)運中心99個,站點面積超過138萬平方米,網(wǎng)點18600個,省市級100%網(wǎng)絡(luò)覆蓋,區(qū)縣100%覆蓋。