聯(lián)邦快遞創(chuàng)新性地推出了 FedEx Surround?監(jiān)測干預(yù)智能解決方案，旨在為客戶強(qiáng)化其貨件的可控性與可視性，增進(jìn)物流和供應(yīng)鏈管理水平。此解決方案當(dāng)下已在新加坡和中國香港予以運(yùn)用，并會(huì)推廣至中國大陸、中國臺灣、日本、馬來西亞、澳大利亞、韓國等其他亞太地區(qū)市場。

圖源：FedExPlus官微

據(jù)悉，F(xiàn)edEx Surround?監(jiān)測干預(yù)工具能夠與聯(lián)邦快遞既有的貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無縫融合，進(jìn)一步增強(qiáng)公司運(yùn)輸與追蹤組合解決方案的卓越性能。借由精選、優(yōu)選以及高級這三種不同層級的服務(wù)，此工具為醫(yī)療保健、航空航天以及高新科技等眾多行業(yè)的客戶予以支持，并提供關(guān)鍵的信息更新與干預(yù)舉措，以保障敏感貨件的完整性以及按時(shí)送達(dá)。

基于FedEx Surround?監(jiān)測干預(yù)工具組合，聯(lián)邦快遞能夠?yàn)榭蛻魩砣髢?yōu)勢：其一為靈活性與可控性，憑借人工智能以及 SenseAware ID，Surround?儀表板能夠近乎即時(shí)地為貨件賦予全球可視性以及預(yù)測分析；

其二是更高的價(jià)值，通過特殊處理指令提升操作能力，達(dá)成優(yōu)先裝機(jī)搬運(yùn)、冷鏈支持以及貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的干預(yù)；其三是安心的服務(wù)，轉(zhuǎn)運(yùn)中心、機(jī)坪和操作站點(diǎn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全天候的支持，確保主動(dòng)監(jiān)測和干預(yù)，包括為客戶提供定制化報(bào)告。

具體而言，SenseAware ID 運(yùn)用輕巧靈便的傳感設(shè)備，每兩秒鐘便通過藍(lán)牙低功耗（BLE）技術(shù)向整個(gè)聯(lián)邦快遞網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的 WiFi 接入點(diǎn)或既有的網(wǎng)關(guān)設(shè)備傳遞精準(zhǔn)的包裹位置數(shù)據(jù)信息。在運(yùn)輸進(jìn)程中，配備 SenseAware ID 傳感設(shè)備的包裹被追蹤數(shù)百次，而傳統(tǒng)掃描技術(shù)僅能追蹤包裹數(shù)十次，相比之下，前者提供了前所未有的海量貨件位置實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。