近日消息，為了消除老年人等群體的信息差距，日本松山市愛媛縣在100個郵局開設(shè)免費咨詢智能手機操作方法等問題的窗口。

據(jù)悉，“愛媛的智能手機咨詢窗口”由縣·市町DX（數(shù)字化轉(zhuǎn)型）推進會議委托樂天移動和日本郵政設(shè)置，在郵局常設(shè)在線智能手機咨詢窗口在全國尚屬首次。雖然可以免費使用，但是需要提前一天預(yù)約，當(dāng)天可以在窗口使用平板電腦，一邊和專業(yè)的工作人員對話一邊接受建議。

8月18日，在窗口開設(shè)之前，相關(guān)工作人員在松山中央郵局進行了體驗，學(xué)習(xí)了使用智能手機獲取積分的申請步驟。該咨詢窗口從8月23日開始在松山中央郵局和今治郵局等22個地方開設(shè)，9月22日開始在78個地方開設(shè)。

日本郵政,智能手機咨詢窗口