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1.再度壓價
對Temu賣家來說,想獲取較大的訂單量不是難題,但在平臺持續(xù)追求低價的政策下,利潤已經(jīng)被壓縮的所剩無幾。
近日,有Temu賣家表示,平臺開始實行最低價模式,一旦檢測到產(chǎn)品價格過高就會提示賣家降價,甚至?xí)?strong>在核價通過的基礎(chǔ)上再降價,假設(shè)賣家忽視這些降價通知,將對流量和訂單量產(chǎn)生較大的影響。
Temu中的低價商品
“價格高了系統(tǒng)就會檢測到,并要求改價”是很多賣家正在面臨的難題,在系統(tǒng)這樣的設(shè)定下,賣家每天都會收到十幾個降價通知,持續(xù)的壓價政策讓部分賣家打起了退堂鼓——今天按照通知改價了還有點利潤,萬一明天還要求降價呢?
值得注意的是,在本次要求賣家給出最低價前,Temu剛在5月底提出了質(zhì)檢新政,對質(zhì)檢提高要求的同時,還對入庫商品的退貨擁有最終解釋權(quán)。
簡單來說,就是商品入庫后,若商家給出的價格與Temu給出的建議價格無法達(dá)成一致,平臺將把商品全部退回,運(yùn)費(fèi)由商家自行承擔(dān)。
賣家分享的圖片
一般來說商品數(shù)量較多且運(yùn)輸路程較遠(yuǎn),物流費(fèi)經(jīng)常高達(dá)上萬元,為了省去這部分費(fèi)用,商家通常會聽從Temu對商品的安排。
2.賣家崩潰
坦白說,質(zhì)檢新政這一舉措是有助于提升平臺產(chǎn)品品質(zhì)的,但如果在這個基礎(chǔ)上實行最低價模式,要質(zhì)量高又要價格低,這對賣家來說是很難實現(xiàn)的,也必然會帶來一些影響。
不久前有賣家曬出Temu給出的參與競價通知,競價每周一次,同款商品中價低者勝出,同時競價失敗的商品將被限制備貨與上新。
此后便有賣家表示發(fā)生了“商品賣的好好的突然被下架,提示原因是存在同款商品”的情況,但實際上商品被下架的原因并不是存在同款商品,而是存在更低價的同款。
更重要的是,Temu似乎開始沿用拼多多“僅退款不退貨”的條款,有用戶在社交媒體上分享,其買了一雙鞋因尺碼問題準(zhǔn)備退款時,平臺直接告知“無需退還物品”。
(圖源:Beese)
雖然國內(nèi)消費(fèi)者申請退貨時,假設(shè)商品價值不高會讓消費(fèi)者退款不退貨,以免運(yùn)費(fèi)拉高銷售成本;但在海外還是第一次出現(xiàn)這種模式,不免有賣家擔(dān)心自己會被“薅羊毛”。
值得注意的是,在Shein、Lazada、Tik Tok等電商平臺宣布啟用全托管模式后,Temu也緊隨其后,全面擁抱全托管模式。對賣家來說,相比自己運(yùn)營,全托管模式會更加輕松,也是目前的風(fēng)口和趨勢,現(xiàn)在布局是個不錯的選擇。
總的來看,任何平臺在發(fā)展初期都會有利好給到賣家,但在發(fā)展成熟后就會開始制定更嚴(yán)格的規(guī)則,這是十分正常的一件事。對賣家來說,可以多布局幾個平臺分?jǐn)傦L(fēng)險,也要有積極擁抱變化的心態(tài),在遇到不同情況做出反應(yīng)和決策。