|
|
一、更改移動(dòng)端頁(yè)面布局
即使已經(jīng)多次成為消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的首選平臺(tái)，亞馬遜在提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)方面依然不敢放松，一直在努力堅(jiān)持自我革新。
日前有消息稱(chēng)，亞馬遜正在其移動(dòng)應(yīng)用上測(cè)試新的頁(yè)面布局，目的是進(jìn)一步消除用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)可能遇到的障礙。據(jù)了解，此次調(diào)整的一個(gè)關(guān)鍵變化是移動(dòng)端搜索框的位置。
一般來(lái)說(shuō)，為了方便用戶快速查找所需的商品信息以及頁(yè)面美觀，電商類(lèi)的移動(dòng)應(yīng)用通常會(huì)將搜索入口以輸入框的形式放在主頁(yè)的頂部，亞馬遜此前也一直堅(jiān)持這樣的設(shè)計(jì)。然而在此次頁(yè)面布局調(diào)整中，亞馬遜開(kāi)始嘗試將原本被置于頂部的搜索框移動(dòng)至屏幕底部。
（圖源：亞馬遜）
亞馬遜認(rèn)為，近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的不斷迭代升級(jí)，手機(jī)用戶的搜索習(xí)慣和需求發(fā)生了變化。在這樣的背景下，亞馬遜將搜索框移動(dòng)并固定在底部，可以更好的貼合當(dāng)前用戶的習(xí)慣。
目前搜索框位置調(diào)整后的新頁(yè)面已經(jīng)進(jìn)入測(cè)試階段，測(cè)試效果還不得而知。然而，如果測(cè)試成功，亞馬遜將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)向全球其他客戶推廣新頁(yè)面。這也可能成為顛覆性的改變。
二、移動(dòng)端購(gòu)物成為主流
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。如今，世界上大多數(shù)國(guó)家的智能手機(jī)普及率都非常高，人們?cè)絹?lái)越喜歡使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。這種趨勢(shì)不可阻擋。因此，電子商務(wù)app的信息架構(gòu)和界面設(shè)計(jì)變得至關(guān)重要。
根據(jù)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)，2022年全球移動(dòng)電商應(yīng)用下載量已達(dá)59億次，同比增長(zhǎng)7.1%，Sensor Tower預(yù)測(cè)，到2023年全球移動(dòng)電商應(yīng)用下載量將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)將達(dá)到65億次。
（圖源：Sensor Tower）
不難看出，下載量的飛速攀升，意味著近幾年移動(dòng)端買(mǎi)家數(shù)量正在持續(xù)增多。正如不久前，有機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)對(duì)澳大利亞消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，超過(guò)59%的澳大利亞受訪消費(fèi)者表示網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)更傾向于首選“移動(dòng)設(shè)備”，除此之外還有84%的澳大利亞受訪消費(fèi)者認(rèn)為自己更偏好使用智能手機(jī)進(jìn)行在線購(gòu)物。
由此看來(lái)，包括亞馬遜在內(nèi)的電商巨頭想要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商大戰(zhàn)中搶奪更多的消費(fèi)者，就必須重視移動(dòng)端用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。更簡(jiǎn)潔的界面，更美觀的設(shè)計(jì)，更快的打開(kāi)速度等。，都可能成為影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。
巨頭們自然知道這一點(diǎn)，所以都開(kāi)始在這些方面發(fā)力。比如，就在今年4月，沃爾瑪已經(jīng)對(duì)其網(wǎng)站和APP頁(yè)面進(jìn)行了全面改版。改版后的頁(yè)面不僅看起來(lái)比以前更清晰美觀，還突出了商品，吸引消費(fèi)者下單。
當(dāng)移動(dòng)購(gòu)物成為主流，誰(shuí)能為移動(dòng)用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，誰(shuí)就在未來(lái)眾多電商平臺(tái)的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，除了精彩的平臺(tái)，賣(mài)家也要主動(dòng)適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)物趨勢(shì)的變化，結(jié)合移動(dòng)購(gòu)物的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化商品標(biāo)題和圖片，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
