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1.極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商
極兔的擴(kuò)張速度,從來沒讓我們失望過。
前段時(shí)間剛打通京東的大門,現(xiàn)在極兔又開始與TikTok深入合作了。
3月30日至4月4日期間,抖音國際版TikTok將推出在泰國的首個(gè)大促活動——4.4夏季大促活動。值得注意的是,快遞巨頭極兔成為TikTok大促活動的指定物流服務(wù)商,大促期間,所有訂單享受包郵服務(wù)。
極兔快遞成為TikTok指定物流服務(wù)商,這句關(guān)鍵詞一出,我們不由得感嘆,極兔快遞的合作版圖又?jǐn)U大了。
實(shí)際上,極兔快遞和TikTok的物流合作很早就開始了。
2022年12月,TikTok Shop發(fā)布自建倉攬收服務(wù)商切換通知。通知稱,為了給賣家提供持續(xù)優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),平臺計(jì)劃將于2022年12月19日開始分批針對東莞、廣州、深圳地區(qū)的部分商家,從之前的萬色速遞改由極兔國際為賣家提供攬收服務(wù)。
自2015年在印尼起網(wǎng)后,極兔就率先在越南、馬來、菲律賓、泰國順勢復(fù)制,完成東南亞物流的布局。作為東南亞物流市場的重要角色,極兔快遞與TikTok深入合作,其實(shí)是可預(yù)見的。
最近一個(gè)多月,極兔快遞先后和拼多多、京東、海外版抖音達(dá)成深入合作,在電商互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,極兔已經(jīng)成為了主流電商的“團(tuán)寵”。
就連行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為難以攻克的大淘寶電商,極兔也通過收購百世國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的方式,踏入此前不曾涉足的淘系陣營。
在極兔和百世聯(lián)網(wǎng)融合后,極兔在淘系的業(yè)務(wù)量快速回升,行業(yè)消息顯示,在去年5月和6月的時(shí)候,極兔的淘系單量已經(jīng)超過收購前百世快遞的淘系單量。
而在海外市場中,極兔國際的業(yè)務(wù)更是已覆蓋亞洲、歐洲、非洲、美洲等全球等86個(gè)國家和地區(qū),支持空、海、陸等多種運(yùn)輸方式。
極兔本地快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國、柬埔寨、新加坡、中國、沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、墨西哥、巴西和埃及13個(gè)國家,服務(wù)25億人口。
目前來看,極兔的海外擴(kuò)張之旅遠(yuǎn)還沒結(jié)束。
2.極兔快遞在海外瘋狂擴(kuò)張
作為近五年時(shí)間里,國內(nèi)快遞市場中少有的新玩家,行業(yè)里關(guān)于極兔的討論從來沒有停止過。
有人痛恨極兔,有人追逐極兔,當(dāng)然還有更多人想成為極兔。
目前的主流觀點(diǎn)是,極兔快遞擴(kuò)張速度很快,并且具備較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢,但同樣,極兔快遞的服務(wù)質(zhì)量還是墊底的。
但如果我們把視角切換到海外快遞物流市場,我們對極兔的看法絕對會有所改變。
相較于國內(nèi)快遞市場的內(nèi)卷化競爭,極兔快遞天然帶有出海的基因。這好像是一句廢話,因?yàn)闃O兔本身就創(chuàng)立于印尼市場。
2015年,極兔速遞在印尼起網(wǎng),脫穎而出的秘訣是高質(zhì)量服務(wù),這和很多人印象中的極兔大相徑庭。
相較于印尼本土的老牌快遞企業(yè),創(chuàng)始人李杰結(jié)合此前積累的本地化經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)成熟的電商物流模式,給當(dāng)?shù)乜爝f市場帶來了時(shí)效、服務(wù)、價(jià)格的全方位變革。
典型案例是,極兔在當(dāng)?shù)芈氏乳_創(chuàng)了物流全年無休模式:7*24小時(shí)快遞運(yùn)輸,客服隨時(shí)在線回答問題,配送的時(shí)效也提升至最快次日達(dá)水平。
再加上那兩年,印尼電商市場進(jìn)入高速發(fā)展期,有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有資本的極兔,順勢起飛。
隨后極兔在越南、馬來西亞、菲律賓、泰國等國進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制,完成在東南亞地區(qū)的全覆蓋。同時(shí)極兔也憑借在印尼、馬來西亞、泰國、菲律賓等地的份額、口碑領(lǐng)先,率先成為東南亞快遞頭號玩家。
如2018年進(jìn)入泰國市場時(shí),在一年時(shí)間里,極兔泰國分公司在泰國77個(gè)省份開設(shè)了300多家網(wǎng)點(diǎn),于2019年增設(shè)了100多家網(wǎng)點(diǎn),其中一半是自營,一半是加盟。
海外市場的首戰(zhàn)成功,為極兔日后的高速擴(kuò)展,打下了基礎(chǔ)。
即便極兔快遞國內(nèi)業(yè)務(wù)陷入長達(dá)半年之久的兩網(wǎng)融合泥沼,其海外擴(kuò)張的速度也從來沒有降低過,尤其在過去的2022年,幾乎月月都有新消息。
我們來簡單回顧一下時(shí)間線:
2022年1月,極兔速遞官網(wǎng)發(fā)布公告,正式啟動位于阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯(簡稱“沙特”)兩國的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,值得注意的是,阿聯(lián)酋和沙特僅是極兔速遞在中東覆蓋的首批國家。
隨后在2月24日,極兔速遞正式宣布啟動墨西哥的快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,進(jìn)軍拉丁美洲市場。
當(dāng)時(shí)極兔在墨西哥已經(jīng)形成了由12個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和26個(gè)集散點(diǎn)組成的配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋全部32個(gè)州的核心地區(qū)。
5月,極兔速遞宣布在巴西起網(wǎng)運(yùn)營。據(jù)介紹,極兔速遞已在巴西建立起全國性的自有配送網(wǎng)絡(luò),覆蓋巴西全部26個(gè)州和1個(gè)聯(lián)邦區(qū)。
6月,極兔快遞宣布在埃及正式起網(wǎng)運(yùn)營,在當(dāng)?shù)亟⒘?個(gè)分揀中心和10個(gè)配送中心。
8月,極兔速遞宣布與海航貨運(yùn)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在全球范圍內(nèi)開展航空物流領(lǐng)域的合作。
9月,拼多多TEMU正式上線,和國內(nèi)的合作一樣,極兔同樣負(fù)責(zé)了拼多多的海外物流業(yè)務(wù)。
后面的內(nèi)容我們就基本上比較熟悉了,簽約梅西、登上央視春晚、與京東、拼多多、TikTok深入合作……
今年3月20日,極兔國際和敦煌網(wǎng)集團(tuán)旗下的智能跨境物流平臺“DHLink駝飛俠”達(dá)成歐美跨境專線合作,服務(wù)范圍覆蓋了歐美地區(qū)主流市場,包括美國、加拿大、英國、法國、德國、西班牙和意大利。
還有此前極兔國際推出的極兔旺寶服務(wù),主要聚焦于速度與性價(jià)比,為國內(nèi)寄送貨物至歐美的客戶提供價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)效穩(wěn)定的跨境輕小件寄遞服務(wù)。
相較于國內(nèi)快遞行業(yè)的穩(wěn)定格局,極兔在海外市場的擴(kuò)張速度,比我們想象的還要驚人。
就像上海交通大學(xué)高金學(xué)院陳欣教授所說:“極兔這家公司,雖然成立時(shí)間不長,但卻憑借自己獨(dú)特的打法,實(shí)現(xiàn)了快速成長,給中國快遞行業(yè)‘出?!宫F(xiàn)了一個(gè)不錯(cuò)的的國際化模式?!?/p>
透過極兔在跨境領(lǐng)域的高速擴(kuò)張,海外市場的潛力逐漸被更多人看到。
3.快遞行業(yè)出海正當(dāng)時(shí)
快遞出海的高速推進(jìn),離不開近十年全球電商的大發(fā)展。
國內(nèi)的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,目前快遞行業(yè)中,有約75%的快遞業(yè)務(wù)量中為電商件。同時(shí)梳理世界各地快遞行業(yè)近10年的發(fā)展史,會發(fā)現(xiàn),每次電商行業(yè)的加速滲透,都帶來了快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,全球不少國家的電商滲透率系于2019~2021年疫情期間增加的。以新加坡為例,2019~2021年間電商滲透率增加7.8%,以當(dāng)?shù)?021年電商滲透率13.7%計(jì)算,相當(dāng)于超過一半的數(shù)據(jù)增長來自這段時(shí)間。
可見,在全面放開的新時(shí)代,全球物流市場也將會迎來新的發(fā)展。
近日,圓通副總裁相峰就直接表示“快遞企業(yè)出海恰逢其時(shí)”。一方面,中國快遞業(yè)無論是體量、增長速度、效率、服務(wù)質(zhì)量還是科技水平,都已經(jīng)全球領(lǐng)先;另一方面,“出海”的外部條件已經(jīng)成熟。
近一段時(shí)間以來,快遞出海動作最大的,除了極兔,要數(shù)圓通和京東了。
去年底,圓通速遞國際在港交所發(fā)布公告稱,公司中文名稱已由“圓通速遞(國際)控股有限公司”更改為“圓通國際快遞供應(yīng)鏈科技有限公司”。
同時(shí),圓通的中文股份簡稱也將由“圓通速遞國際”更改為“圓通國際快遞”??梢姡瑖H業(yè)務(wù)成了企業(yè)未來的重要增長點(diǎn)。
再來說京東,在經(jīng)歷過多次的屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)之后,京東海外擴(kuò)張終于找準(zhǔn)了方向:快遞物流。
前段時(shí)間,京東印尼站、泰國站先后發(fā)布公告停服,后臺顯示,2023年3月31日京東泰國站將停止所有服務(wù)。據(jù)悉,京東關(guān)閉泰國站是為了降本增效,集中資源投入到包括東南亞在內(nèi)的跨境供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施中。
還有財(cái)大氣粗的順豐,順豐主要以航空物流服務(wù)為支點(diǎn),加速快遞物流出海,為中國出海企業(yè)提供充足的運(yùn)力和時(shí)效保障。
3月26日,順豐航空第80架全貨機(jī)飛抵深圳寶安國際機(jī)場,正式入列順豐機(jī)隊(duì)。
圖源:中國民航網(wǎng)
可以說,無論是順豐、京東物流,還是“三通一達(dá)”、極兔,都在頻頻發(fā)力海外市場,并通過多種策略打法,以提升自身在海外市場的競爭力。
綜合來看,隨著全球跨境電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,中國快遞企業(yè)將持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和底層能力建設(shè),為更多跨境電商平臺和全球海外買家?guī)砀咝Х?wù)。
目前,電商及物流市場正在加速回暖,“出海正當(dāng)時(shí)”這句話我們也已經(jīng)說了無數(shù)次了,那么,是時(shí)候重新吹響集結(jié)號了。