國家郵政局發(fā)布2024年11月中國快遞發(fā)展指數報告。經測算，2024年11月中國快遞發(fā)展指數為464.2，同比提升14.2%。其中發(fā)展規(guī)模指數、服務質量指數和發(fā)展趨勢指數分別為609.6、648.8和69.5，同比分別提升21.3%、15.5%和6.3%，發(fā)展能力指數為265.7，與去年同期基本持平。11月，快遞市場規(guī)模持續(xù)擴增，服務質效保持穩(wěn)定，旺季服務保障有力，為拉動線上經濟、暢通經濟循環(huán)提供重要支撐。

圖源：國家郵政局官微

11月，快遞發(fā)展規(guī)模指數為609.6，同比提升21.3%。從分項指標來看，預計11月快遞業(yè)務量將同比增長13.5%左右，快遞業(yè)務收入將同比增長7.5%左右。同時，11月行業(yè)整體保持高位運行，業(yè)務量有望超170億件，快遞年業(yè)務量首次突破1500億件，再創(chuàng)新高。電商大促期間（10月21日-11月11日），行業(yè)共處理快遞包裹127.8億件，多峰運行特征明顯，最高日處理量超7億件。

11月，快遞服務質量指數為648.8，同比提升15.5%。從分指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為84分，同比提升0.9分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為84.3%，同比提升3.8個百分點。

11月，快遞發(fā)展能力指數為265.7，與去年同期基本持平。一是專業(yè)設施建設加速；二是綜合運能全面提升；三是跨境能力持續(xù)增強?？爝f企業(yè)深度融入“絲路電商”建設，助力提升雙邊口岸通關便利化水平。開通中哈、中澳、中韓等多條精品快遞專線，拓展大洋洲、南美洲及北美洲部分國家快遞服務，國際服務范圍不斷擴大。通過提前鎖定旺季運力、推動海外本地建設、建立智能清關系統(tǒng)、定制產業(yè)帶解決方案等舉措，提升跨境服務時效，為跨境商家雙11、黑五等旺季大促提供有力保障。

11月，發(fā)展趨勢指數為69.5，同比提升6.3%。11月， 快遞市場繁榮活躍，1家企業(yè)成功登陸港股，行業(yè)認可度穩(wěn)步增強。預計12月，行業(yè)仍將延續(xù)向好態(tài)勢。