達(dá)達(dá)集團(tuán)公布了2023財年第四季度及全年財務(wù)業(yè)績。財報顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)Q4總營收為27.52億元（人民幣，下同），同比增長2.7%。Non-GAAP會計準(zhǔn)則下，凈虧損為1.59億元，上年同期凈虧損為1.79億元；攤薄后每股虧損0.15元，上年同期每股虧損0.18元。

按業(yè)務(wù)劃分，達(dá)達(dá)快送平臺營收為12.04億元，上年同期為8.83億元，同比增長36.3%，增長主要來自于為各連鎖商家提供的同城即時配送服務(wù)的訂單量上升。京東到家平臺營收為15.49億元，上年同期為17.98億元，同比下降13.9%，主要原因是在線廣告和營銷服務(wù)營收減少。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報公眾號

另外，四季度，京東小時達(dá)月均下單用戶同比增長50%。在京東首頁點擊率增長、流量分發(fā)效率提升等推動下，小時達(dá)頻道的活躍用戶數(shù)（DAU）同比增長超100%，小時達(dá)頻道GMV同比增長超200%。此外，通過搜索主動篩選小時達(dá)產(chǎn)品的用戶所產(chǎn)生的GMV也保持穩(wěn)步增長勢頭。

過去的一年，達(dá)達(dá)快送抓住機(jī)會，持續(xù)拓展下沉市場。平臺活躍騎手超過120萬，同比增長超20%，進(jìn)一步增加廣大勞動者的靈活就業(yè)機(jī)會，持續(xù)發(fā)揮平臺“就業(yè)蓄水池”的社會民生價值。四季度，連鎖商家實現(xiàn)高質(zhì)量增長，配送完單量同比增長超過20%，履約率超過95%。其中，飲品品類的完單量同比增長超過60%，獲得瑞幸咖啡“最佳戰(zhàn)略合作伙伴獎”，助力霸王茶姬等品牌快速增長。餐品品類中，為塔斯汀等新簽約合作伙伴帶來快速增長。

值得注意的是，2022年對平臺收入貢獻(xiàn)前50位的連鎖商家在2023年均繼續(xù)選擇達(dá)達(dá)快送作為戰(zhàn)略合作伙伴，達(dá)達(dá)快送即時履約服務(wù)的質(zhì)量、成本和效率得到商家的廣泛認(rèn)可，四季度，在定價能力優(yōu)化、專業(yè)市場新場景開拓以及下沉市場的持續(xù)滲透作用下，中小商家和個人業(yè)務(wù)的完單量同比2022年同期高基數(shù)仍增長超過20%。

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從全年來看，達(dá)達(dá)集團(tuán)2023財年全年營收為105.06億元，同比增長12.2%；Non-GAAP會計準(zhǔn)則下，凈虧損為3.42億元，上年凈虧損為13.26億元；攤薄后每股虧損0.33元，上年每股虧損1.31元。其中，京東到家產(chǎn)生的凈收入從2022年的人民幣62.10億元增長4.5%至2023年的人民幣64.918億元，主要是由于履單服務(wù)和傭金費用的增加，部分被在線廣告和營銷服務(wù)的減少所抵消。

達(dá)達(dá)快送平臺的凈收入由2022年的人民幣31.576億元增長27.1%至2023年的人民幣40.145億元，主要是由于向各連鎖商戶提供的同城配送服務(wù)訂單量增加所致。

具體來看，達(dá)達(dá)集團(tuán)2023全年的成本及費用總額為人民幣126.786億元，而2022年為人民幣116.080億元。運(yùn)營及支持成本為人民幣65.303億元，而2022年為人民幣57.430億元。這一增長主要是由于向各連鎖商戶提供的同城配送服務(wù)訂單量增加導(dǎo)致騎手成本增加。銷售及營銷費用為人民幣4474.1百萬元，而2022年為人民幣4747.9百萬元。減少主要由于京東到家平臺上進(jìn)行的促銷活動減少，及廣告及營銷費用減少。

一般及行政費用為人民幣252.8百萬元，而2022年為人民幣408.8百萬元。減少的主要原因是2016年收購京東到家所產(chǎn)生的無形資產(chǎn)攤銷減少，以股份為基礎(chǔ)的補(bǔ)償費用。研發(fā)費用為人民幣416.3百萬元，而2022年為人民幣630.9百萬元。減少主要由于研發(fā)人員成本減少。商譽(yù)減值損失為人民幣957.6百萬元。

截至2023年12月31日，該公司擁有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、限制性現(xiàn)金和短期投資39.71億元。此外，該公司董事會已授權(quán)一項股票回購計劃，該計劃將在截至2026年3月的兩年期間內(nèi)回購最高達(dá)4000萬美元的美國存托股票。

達(dá)達(dá)集團(tuán)2023財年業(yè)績報告 圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)投資者網(wǎng)站

2023年，達(dá)達(dá)集團(tuán)持續(xù)加強(qiáng)ESG實踐，在環(huán)境、社會及企業(yè)治理方面創(chuàng)造可持續(xù)商業(yè)價值。

2023年11月，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（簡稱CCFA）主導(dǎo)的首個即時零售行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《即時零售行業(yè)術(shù)語與關(guān)鍵指標(biāo)》正式發(fā)布，京東到家、達(dá)達(dá)快送作為核心代表參與起草和制定，推動即時零售行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。近年來，達(dá)達(dá)集團(tuán)積極推動引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，前后深度參與起草制定《零售數(shù)字化術(shù)語》、《連鎖經(jīng)營零售企業(yè)全渠道經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)》、國內(nèi)首個即時配送國家標(biāo)準(zhǔn)《即時配送服務(wù)規(guī)范》等。

這一年，達(dá)達(dá)集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)騎手關(guān)懷和騎手權(quán)益保障體系建立：2023年10月至2024年2月，“暖冬計劃”向全國達(dá)達(dá)快送騎手免費發(fā)放數(shù)十萬套冬季關(guān)懷物資，投入約1億元用于騎手激勵和補(bǔ)貼，切實提高騎手收入；全年舉辦超500場騎士關(guān)懷活動，聯(lián)合藥企在全國持續(xù)設(shè)置愛心藥箱，持續(xù)增加能量站、愛心冰柜、愛心驛站等，為騎手免費提供應(yīng)急和日常物資；推出“騎士子女關(guān)懷計劃”，為經(jīng)濟(jì)困難，考上高校的騎手優(yōu)秀子女提供獎學(xué)金幫扶；確保實現(xiàn)商業(yè)保險保障覆蓋100%的騎手；在國家制定新就業(yè)形態(tài)勞動者政策方面提供積極配合支持，獲有關(guān)部門致信感謝。

2023年9月，達(dá)達(dá)集團(tuán)在標(biāo)普全球企業(yè)可持續(xù)發(fā)展評估（簡稱CSA）的ESG評分為37分，位列全球零售行業(yè)前16%。12月，國際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)摩根士丹利資本國際公司（簡稱MSCI）對集團(tuán)的ESG評級上調(diào)至A，對達(dá)達(dá)集團(tuán)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展能力表達(dá)充分認(rèn)可，達(dá)達(dá)集團(tuán)實現(xiàn)連續(xù)兩年ESG評級躍升。

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