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今年“三八”國際婦女節(jié),“她經(jīng)濟”消費潛力釋放,即時滿足的悅己消費、節(jié)日即時送禮需求突出,同城即配需求上漲。順豐同城發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,三八婦女節(jié)當天,鮮花蛋糕等節(jié)禮配送大幅增長,面包糕點、飲品等助力節(jié)日儀式感的品類也迎來單量高峰,其中面包糕點單量同比增長152%。同時,節(jié)日消費熱潮也促使其他即時零售品類增長明顯,其中美妝品類同比增長135%,商超便利同比增長100%。
圖源:北京商報
面對單量高峰,順豐同城籌備運力,依托“駐店+商圈+全城”多元彈性網(wǎng)絡及CLS系統(tǒng)智能調(diào)度,有效提升配送效率。數(shù)據(jù)顯示,順豐同城整體服務時效達成率已達95%,即便是在節(jié)假日等高峰時段,時效達成率波動也不超過2.5%,3公里以內(nèi)訂單的平均配送時長進一步加速至22分鐘。
在確保充足運力高效履約的同時,順豐同城還結(jié)合不同品類的配送需求提供精細化服務。針對面包糕點、飲品等對時效和配送品質(zhì)都要求較高的品類,順豐同城落實“硬件溫控、輕拿輕放、勻速行駛”,確保餐品本身的配送品質(zhì)。
圖源:順豐同城公眾號
此外,“她”經(jīng)濟助推下,美妝珠寶等女性消費品也正通過即時零售的方式打開銷量增長。這個婦女節(jié),許多美妝、珠寶等連鎖品牌、線下門店,借助順豐同城打造的“線上下單+門店/前置倉發(fā)貨+同城急送到家”模式,大幅縮短了配送半徑,以“即購即達”作為核心賣點釋放出更大消費活力。
除了禮品消費需求,線上線下的大促活動也助推本地生活消費“高潮”。38節(jié)期間,順豐同城同時承接了來自抖音、阿里、叮咚買菜等多個電商平臺,永輝超市、天虹等線下連鎖商超的即配訂單,幫助平臺和商家搶抓節(jié)日營銷契機,融入“直播即看即達”、前置倉“小時達”“半日達”等新消費模式。