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達達集團近日發(fā)布消息稱,今年三八節(jié)當天,達達快送中小商家和個人用戶配送單量突破單日歷史峰值,同比去年增長超33%,其中鮮花蛋糕配送單量增勢突出,同比去年增長超83%,創(chuàng)歷史新高。
據(jù)了解,達達快送騎士穿梭在全國2600多個縣區(qū)市的街巷間,保障平均1小時送達全城,為廣大消費者提供全城幫取、幫送、幫買、跑腿等各項優(yōu)質服務。達達快送還開展限時免單、抽獎送拍立得和免單券、折扣福利等多種活動,回饋廣大用戶。
圖源:達達集團黑板報公眾號
為保障三八節(jié)當天各類祝福高效送達,達達快送充分發(fā)揮眾包運力網(wǎng)絡的超強彈性,提前聯(lián)動商家伙伴預判謀劃,儲備運力并制定即時履約方案,在三八節(jié)當天高效調度騎士,進行削峰穩(wěn)定配送,并高效運用“二輪+四輪”的多載具混合運力模式,發(fā)揮汽車配送服務價值,從容承接激增的訂單。
針對鮮花、蛋糕等商品易損壞的實際,達達快送為廣大商家和用戶推出專業(yè)的鮮花蛋糕同城即時配送服務方案,對騎士進行線上和線下服務培訓,要求騎士在配送中嚴格遵守服務規(guī)范,注意輕拿輕放,配送時勻速行駛、避免急停急走。
達達快送數(shù)智化能力也發(fā)揮越發(fā)顯著作用。智能訂單分發(fā)系統(tǒng),能夠實現(xiàn)海量訂單和運力的實時動態(tài)匹配,精準樓棟定位則能有效彌補定位誤差,幫助騎士準確找到送貨地點,顯著提升騎士配送效率,保障鮮花蛋糕配送時效,改善消費者收貨體驗。
達達快送和京東小時達為女騎士送出關懷禮包 圖源:達達集團黑板報公眾號
值得一提的是,三八節(jié)期間,達達快送、京東小時達攜手李錦記、蜂花、百事飲料、費列羅、洽洽食品等品牌合作伙伴,為北京地區(qū)的達達快送女騎士們送出數(shù)千份關懷禮包,致敬她力量。
此次為女騎士們送出的關懷禮包,由品牌合作伙伴和平臺提前梳理女騎士們的需求,精心準備而來,包含李錦記秘制紅燒汁、蜂花固體和液體香皂組合、佳得樂運動飲料、費列羅巧克力、洽洽每日堅果等多種禮品。