北京順豐春運(yùn)期間機(jī)場日均寄遞業(yè)務(wù)量較平日增長10%以上



順豐在首都機(jī)場、北京大興國際機(jī)場的國內(nèi)安檢口設(shè)有多個快遞攬收柜臺,為旅客提供限帶且符合寄遞條件物品的寄送服務(wù)。2月8日,順豐還將在北京大興國際機(jī)場的國際安檢口內(nèi)開設(shè)24小時服務(wù)柜臺,為出國旅客提供快遞服務(wù)。

除了機(jī)場,1月26日,順豐在北京多個火車站的進(jìn)站安檢處投放60組便民寄件柜,幫助出京旅客快遞禁限物品,寄件柜使用率近100%。

“以往,機(jī)場安檢查出來的超量化妝品、消毒濕巾、螺絲刀工具等限帶物品,旅客要么自棄,要么存在機(jī)場待回程領(lǐng)取。2019年,北京順豐成為首家在機(jī)場安檢后面開設(shè)柜臺的快遞公司,盡可能讓旅客在安檢環(huán)節(jié)少等待、少排隊(duì)、少折騰,輕松出行。”北京順豐市場銷售部負(fù)責(zé)人崔瑞娟介紹,在首都機(jī)場T2/T3航站樓分別設(shè)有攬收柜臺,為旅客提供寄遞服務(wù)。

format.jpg

北京順豐進(jìn)駐大興機(jī)場安檢后提供限帶物品寄送服務(wù) 圖源:快遞雜志公眾號

在北京大興國際機(jī)場,國內(nèi)安檢口內(nèi)設(shè)有3個快遞服務(wù)柜臺,為旅客進(jìn)入安檢口后限制攜帶且符合寄遞條件的物品提供24小時寄送服務(wù);停車樓設(shè)有1個柜臺,為乘車到達(dá)機(jī)場旅客及機(jī)場工作人員提供寄遞服務(wù)。

臨近春節(jié),返鄉(xiāng)旅客攜帶的一些年貨或行李不能經(jīng)過安檢時,機(jī)場安檢人員會引導(dǎo)旅客進(jìn)行物品暫存或者寄遞服務(wù)。在快遞攬收柜臺,工作人員對物品進(jìn)行再次檢查,根據(jù)物品類型、安全寄遞要求和客戶需求,選擇航空運(yùn)輸或陸運(yùn)等不同方式直接快遞到目的地,同步已植入大興機(jī)場服務(wù)小程序方便旅客便捷下單。北京順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,春運(yùn)期間機(jī)場日均寄遞業(yè)務(wù)量較平日增長10%以上。

format.jpg

圖源:快遞雜志公眾號

春運(yùn)期間,工具類的限制攜帶物品較多,便民寄件柜中99%為此類物品。每天,順豐快遞員來火車站的取件頻率超過5個班次,便民寄件柜每晚清空、及時發(fā)運(yùn),不會有滯留件。

不同于以往在火車站寄件需要1個多小時等待快遞小哥來取件,現(xiàn)在的寄件過程僅需幾秒完成,乘客將物品投遞至便民寄件柜后即可離開,收到短信推送或微信消息通知后,再遠(yuǎn)程完善地址、電話等訂單信息,即使著急趕車也不會耽誤寄遞操作。

? 版權(quán)聲明
THE END
喜歡就支持一下吧
點(diǎn)贊12 分享
評論 搶沙發(fā)
頭像
歡迎您留下寶貴的見解!
提交
頭像

昵稱

取消
昵稱表情