韻達快遞宣布與飛書達成業(yè)務合作，韻達員工將集體加盟飛書。韻達快遞表示，將借助飛書倡導的管理理念，繼續(xù)全面提升韻達快遞的工作效率，從而提升服務水平，加快全面移動數(shù)字化建設，為商家、客戶、消費者提供更高效的服務。韻達期待借助新工具、新管理模式提升管理理念和服務意識。

目前，韻達快遞主營快遞業(yè)務，同時還有供應鏈、國際物流、冷鏈、門店站等延伸業(yè)務，并于2016年12月23日上市。2023年上半年，韻達的快遞件數(shù)為84.02億件，市場份額為14.12%。韻達8月發(fā)布的快遞服務主要經(jīng)營指標報告顯示，韻達快遞服務業(yè)務收入達35.16億元，同比下降9.94%；業(yè)務量16.23億票，同比增長9.07%；快遞服務單票收入為每張票2.17元，較去年同期下降17.18%。

圖注：飛書與韻達舉辦“攜手同韻，共書共達”啟動會

圖源：飛書和ta的朋友們公眾號

飛書解決方案副總裁何斌表示，“飛書將全面幫助韻達快遞實現(xiàn)數(shù)字化轉型的方方面面，包括:全場景覆蓋、全鏈路連接、各部門間‘業(yè)務墻’的打通、線上線下信息融合?！?/p>

從目標設定階段開始，韻達員工的經(jīng)營目標會以OKR目標管理、績效牽引等形式呈現(xiàn)給飛書體系。，從而實現(xiàn)OKR目標的上下對齊；飛書作為一個統(tǒng)一的全員辦公平臺，會在協(xié)調中引導各種場景提高效率，比如減少重復對齊和拉動，依靠人力解決瑣事。在其他技術方面，飛書將幫助韻達相關業(yè)務與飛書對接，實時同步信息，并向各省、地區(qū)、分銷網(wǎng)點、業(yè)務員下達工單。

國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，今年前8個月，我國快遞業(yè)務量(不含郵政集團包裹業(yè)務)累計完成814.6億件，同比增長15.9%；快遞業(yè)務收入(不含郵儲銀行直接業(yè)務收入)合計7488.1億元，同比增長10.7%。隨著消費經(jīng)濟的回暖，快遞行業(yè)也進入了“拼服務”、“拼人效”的新時代。

圖注：我國1-8月郵政行業(yè)發(fā)展情況表

圖源：國家郵政局公眾號