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今年2月份,貨拉拉聯(lián)合小拉出行在深圳宣布啟動2023年“全民就業(yè)季”,計劃在2月-3月共同提供30萬靈活就業(yè)崗位。4月,貨拉拉在上海、廣州、深圳開始試點同城配送業(yè)務(wù),對外招募了一批跑腿騎手,開啟一對一的及時配送服務(wù),可以提供配送文件票據(jù)、鮮花綠植、禮品蛋糕、電子配件等業(yè)務(wù)。
2000萬補貼鼓勵 成為騎手門檻低
為開拓業(yè)務(wù)、吸引騎手,貨拉拉啟動補貼2000萬元,在2月、3月招納新生運力期間補貼用戶獎勵轉(zhuǎn)介紹的老司機和用戶以及新加入平臺的司機和搬家小哥。與此同時,貨拉拉對外宣布,至7月31日,注冊騎手在試點城市可以接受零門檻的訂單,無需支付押金、培訓(xùn)費或強制購買騎手設(shè)備。期間,訂單不抽取傭金,貨拉拉騎手提現(xiàn)不限次數(shù),滿100元即可提現(xiàn)。
據(jù)了解,貨拉拉招募的跑腿騎手年齡限制在18周歲-60周歲之間,上傳身份證即可極速認證。騎手在配送時采用“一對一”的服務(wù)模式,由騎手自主搶單,不強制派單。20公斤以下的貨物即可以發(fā)跑腿,訂單大多來源于貨運市場、服裝批發(fā)市場、皮具城等有同城及時配送需求的市場。
百家爭鳴 各類觀點齊亮相
根據(jù)中銀證券(10.650,0.01, 0.09%)的報告,在過去的兩年里,貨拉拉MAU(月活用戶數(shù))一度出現(xiàn)大幅下滑。對貨拉拉來說,跑腿業(yè)務(wù)的開拓是否是破除業(yè)務(wù)困局的“出路”尚未可知??爝f物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏認為,“作為一個單獨的平臺,貨拉拉并沒有像美團、餓了么等平臺一樣采用商流捆綁的策略,這意味著它在獲客方面是存在難度的?!?/p>
快遞行業(yè)專家、雙壹咨詢創(chuàng)始人龔福照指出,作為一個平臺,貨拉拉拓寬同城跑腿業(yè)務(wù)無可厚非,“相當于是增加了一個端口,但想要從主營的同城貨運業(yè)務(wù)中導(dǎo)流還是有一定難度的”。龔福照坦言,貨拉拉想要從跑腿的業(yè)務(wù)模式上獲得盈利,關(guān)鍵在于打造一個成熟的跑腿品牌,“要讓用貨拉拉的消費者知道、熟悉你的新業(yè)務(wù),‘老用戶’才有機會變成‘新用戶’”。
抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺上也有一些網(wǎng)民對貨拉拉騎手跑腿業(yè)務(wù)發(fā)表了自己的觀點。一位來自湖南的網(wǎng)友說:“三公里,起步價15元,叫輛網(wǎng)約車送不香嗎?”還有網(wǎng)友稱“2塊錢1公里,別急,看看那群開四輪的下場”,該言論引起不少贊同。另外,也有抱怨難搶訂單的聲音,表示及時配送市場還是供小于求。
卡家拙見 開拓新業(yè)務(wù)仍需行穩(wěn)致遠
貨拉拉跑腿業(yè)務(wù)從本質(zhì)上說是自身同城業(yè)務(wù)的下沉,從運力來講,貨拉拉投入資金和降低騎手門檻,吸引騎手加入貨拉拉跑腿業(yè)務(wù);從貨源來講,貨拉拉還是以同城配送的老客戶為基盤,繼續(xù)挖掘他們的細分需求,低于20kg的貨物以新業(yè)務(wù)騎手跑腿來滿足即時配送需求。
貨拉拉布局同城配送業(yè)務(wù)是對城配市場最后一公里“點對點配送”的爭奪與完善,但仍然需要面對貨運行情下行以及監(jiān)管部門嚴查的現(xiàn)實情況。只有在車貨匹配和運營優(yōu)化的主流業(yè)務(wù)做的更完善的情況下,企業(yè)才有精力將新開發(fā)的騎手跑腿業(yè)務(wù)服務(wù)好,才能讓企業(yè)在未來走得更遠和更穩(wěn)。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2022年中國跑腿經(jīng)濟市場洞察報告》,預(yù)計2025年市場規(guī)模將達664億元,2018-2025年的年復(fù)合增長率為75.4%。從這個數(shù)據(jù)可以直觀地看出,中國的同城即配市場在未來還有很大的增長空間。
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